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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Tutti i rapporto commerciali sul sito www.emca4.com sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1 - Oggetto del servizio
Tramite il servizio E-Commerce il Fornitore mette a disposizione del Cliente una vetrina virtuale dalla quale è possibile
visionare on-line e acquistare materiale elettronico: hardware, software, fotocamere, televisori, ecc.
Ogni articolo è corredato da una scheda tecnica, basata esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi prduttori, che ne indica le specifiche tecniche.
Tutti gli articoli venduti da EMCA sono nuovi e originali.
Il Cliente, prima dell acquisto, deve leggere e accettare le seguenti condizioni di vendita.
2 - Registrazione e Ordini
Per effettuare degli ordini, il cliente deve effettuare una registrazione rapida e gratuita al sito www.emca4.com, dove fornirà i propri dati personali.
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite la procedura guidata del "carrello", tramite
e-mail, oppure telefonicamente. Il cliente riceverà, al
termine della procedura, una comunicazione di conferma dell avvenuto
ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), oppure verbalmente.
Prima dell ordine il cliente potrà richiedere un
preventivo, riservandosi la possibilità di trasformarlo in
ordine con la semplice comunicazione a EMCA con i mezzi consueti.
3 - Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi IVA INCLUSA,
comprensivi di ogni altra imposta. I prezzi e gli eventuali sconti
sono soggetti a variazioni, senza alcun preavviso.
I prezzi indicati sui prodotti non includono l assistenza e la manutenzione.
4 - Disponibilità Prodotti
La disponibilità dei prodotti pubblicati sul sito www.emca4.com
subisce variazioni in tempo
reale. EMCA non garantisce la certezza di assegnazione della
merce ordinata, finché l ordine stesso non sarà confermato.
5 - Spedizioni e Consegna
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate direttamente dalla società
EMCA o sua delegata. In questo
caso, la merce viaggia a rischio di EMCA. In caso di
furto/smarrimento EMCA si impegna ad inviare un nuovo prodotto e,
ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà
un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà
per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere
l emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.
Nell ipotesi che il trasportatore sia incaricato, a qualsiasi titolo dal cliente,
EMCA non sarà responsabile della perdita e/o avaria del
prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso
i propri magazzini. I tempi di consegna in media, puramente indicativi, si
aggirano sulle 72 ore dal momento della conferma dell’ordine
per tutti i prodotti; potranno subire variazioni per cause di forza
maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità
in genere o per atto dell Autorità. La consegna, salvo diverso
accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra e negli
orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 14.00 alle ore
19.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione,
chiaramente indicato prima del perfezionamento dell ordine, variabile
in relazione a peso, dimensioni e destinazione (su territorio
italiano o estero) dell ordine stesso.
6 - Rischio e Proprietà
La merce è spedita in porto franco, assicurata con addebito in
fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato,
dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a
carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri
magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve
verificare l integrità dei colli e la corrispondenza
quantitativa e qualitativa con quanto indicato nella fattura. In caso di difformità, la stessa dovrà
essere segnalata a EMCA, entro sette giorni via telefono o via e-mail. Ogni segnalazione oltre
i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni
dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di
quanto dichiarato.
7 - Pagamenti
Le merci fornite potranno essere pagate tramite bonifico bancario salvo
diverse condizioni che dovranno essere concordate con EMCA.
Le coordinate bancarie per i bonifici sono:
Intestatario: Marco Apicella
Banca: Poste Italiane
CIN: J
ABI: 07601
CAB: 03200
N°Conto: 000078536380
Bonifico: Appena riceveremo conferma di pagamento (copia contabile Bancaria
via e-mail con numero di CRO) la merce verrà definitivamente
riservata e spedita non appena la nostra Banca darà conferma
sull esito positivo della transazione.
8 - Diritto di annullamento degli ordini
Il cliente potrà chiedere l annullamento dell ordine o di parte
di esso; EMCA si riserva l accettazione dell annullamento dello
stesso. La richiesta di annullamento (ed accettazione della stessa)
dovranno avvenire via telefono.
9 - Restituzioni Merce - Diritto di Recesso
Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la
restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal
Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti
(compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria:
manuali, cavi, ecc…), per limitare danneggiamenti alla
confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla
in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione
di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale
del prodotto.
Negli acquisti on-line e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un diritto di recesso per il consumatore. Il consumatore può revocare il proprio ordine entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla consegna della merce.
La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato,
nell imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino,
citando, sul documento, il numero di rientro assegnato.
10 - Reclami
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere
segnalate, in forma scritta e/o on-line, secondo le modalità e
i termini indicati al punto 8.
11 - Garanzie
L acquisto di materiale presso EMCA, comporta l accettazione integrale delle
condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere
indipendenti dal volere della stessa EMCA. Il cliente, pertanto,
è consapevole che la merce acquistata sarà garantita
dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta,
quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione
della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo
esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da
EMCA.
12 - Trattamento dei Dati Personali
Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, il cliente dà
atto che "i dati personali" comunicati e/o scambiati, anche
in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di
trattamento ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003 , per gli effetti e con
le finalità di cui all art. 24, comma 1, lett. b) e successive
modificazioni e integrazioni dello stesso D. Lgs. 196/2003. Resta
inoltre inteso che il cliente espressamente acconsente al
trasferimento dei "dati personali" ai sensi e per gli
effetti dell art. 43, comma 1, lett. b) del D. Lgs. 196/2003 e,
comunque, alla loro comunicazione e diffusione.
13 - Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere
modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla
data di pubblicazione nel sito Internet www.emca4.com
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